Sosyal Medya Yönetimi

Sosyal medya yönetimi, dijital varlığınızın en önemli unsurlarından biridir ve doğru bir stratejiyle yönetildiğinde, markanızın etkisini ve görünürlüğünü artırabilirsiniz. Sosyal medya stratejinizi oluştururken; sosyal medyanıza özel rakiplerinizi ve sektörü inceleyerek, hedef kitlenizin beklentilerini karşılayacak ve hedef kitlenize en uygun dil ve içerikle ulaşmanızı sağlıyoruz. Tüm bu çalışmaların sonucunda da müşterilerimize aylık ve detaylı raporlamalar sunuyoruz.

Sosyal Medya Stratejisinin Oluşturulması

Sosyal medya stratejinizi oluşturarak markanızı online ortamda güçlendirelim.

Dijital Kimliğin Oluşturulması

Markanızın dijital varlıklarını profesyonel şekilde gerekli tüm dijital platformlarda oluşturalım.

Sosyal Medya Hesap Yönetimi

Sosyal medya hesaplarınızla ilgili tüm süreçleri ve yönetimini biz üstlenelim.

Sosyal Medya İçerik Takvimi

Markanıza ve trendlere uygun hazırlayacağımız sosyal medya içerikleri ile markanızı her zaman güncel tutalım.

Sosyal Medya Takibi (monitoring)

Markanız hakkında tüm platformlarda yazılanları size iletelim.

Sosyal Medya Topluluk Yönetimi

Müşterilerinizle iletişiminizi sık tutarak etkileşimlerini artıralım.

Sosyal Medya Çekilişleri

Takipçi sayınızı artırmak için kampanya ve çekilişler hazırlayalım.

Trendfight

Rakiplerinizle trend yarışında önüne geçin ve markanızı öne çıkaralım.

Kriz Yönetimi

Kriz yönetimi ile markanızı dijital medya ile güvence altına alalım.

Analiz ve Raporlama

Sosyal medya ve dijital pazarlama raporlarınızı hazırlayıp analiz edelim.

Sosyal Medya

Dijital Pazarlama

WEB TASARIMI

PRODÜKSİYON

YAZILIM

Tasarım & Baskı

E-Ticaret

EĞİTİMLER

WOMM

Sosyal Medya Stratejisinin Oluşturulması

Oluşturduğumuz sosyal medya stratejisi ile rakipleri ve sektörü analiz edip; bu doğrultuda doğru ses tonumuzla, sosyal medya dinamiklerine göre yönetim & içerik & paylaşım konularında en doğru adımları atıyoruz. Belirlediğimiz vadede müşterilerimizin hedef kitlesine ulaşmalarını, marka bilinirliğini artırmalarını ve etkileşimlerini artırmalarını sağlıyoruz. Stratejilerimizi, hedef kitlenizin beklentilerine uygun olarak belirliyoruz ve hedeflenen sosyal medya platformlarına göre özelleştiriyoruz. Böylece, sosyal medya varlığınızı etkin bir şekilde yönetirken, müşterilerimizin başarılarını ölçülebilir sonuçlarla destekliyoruz.

Dijital Kimliğin Oluşturulması

Dijital kimliğin oluşturulması, müşterilerimizin hedef kitlesine doğru mesajı iletmek ve marka değerlerini en iyi şekilde yansıtmak için oldukça önemlidir. Bu süreç, markanızın amaçları, hedefleri ve sektörüne göre özelleştirilir. Web siteniz, sosyal medya hesaplarınız, blogunuz, e-posta imzanız ve daha birçok dijital varlık, markanızın dijital kimliğinin bir parçasıdır. Bu nedenle, tüm dijital varlıkların uyumlu bir şekilde tasarlanması ve yönetilmesi gerekir. Dijital kimliğinizi oluşturmak, markanızın online varlığını güçlendirmenin yanı sıra, potansiyel müşterilerinize daha fazla güven verir ve rekabet ortamında öne çıkmanızı sağlar.

Sosyal Medya Hesap Yönetimi

Sosyal medya hesap yönetimi, müşterilerimizin dijital varlıklarını doğru ve etkili bir şekilde yönetilmesini sağlar. Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, TikTok, Snapchat, Pinterest, Spotify, Apple Music, Deezer, Fizy, Muud, Soundcloud, Google My Business, Foursquare, TripAdvisor, Mekanlar, Yelp, Yandex Kurumlar ve Bing Places gibi tüm sosyal medya platformlarında hesaplarınızın oluşturulmasını, düzenlenmesini, güncel kalmasını ve güvenliğini sağlıyoruz. Müşterilerimizin sosyal medya hesaplarına yapılacak herhangi bir olumsuz etkiyi engellemek için, hesapları düzenli olarak takip eder ve analiz ederiz. Böylece, müşterilerimizin dijital varlıklarının yönetimini sağlayarak, hedeflerine ulaşmalarına yardımcı oluyoruz.

Sosyal Medya İçerik Takvimi

Sosyal medya içerik takvimi oluşturmak, dijital pazarlama stratejisinin en önemli unsurlarından biridir. Müşterilerimizin hedeflerine uygun olarak özgün ve yaratıcı içerikler oluşturarak takipçilerinin ilgisini çekecek şekilde planlama yapıyoruz. Ayrıca, sektör trendleri, rakip analizlerini, hashtagleri ve sosyal medya algoritmalarını takip ederek içeriklerimizi en uygun zamanlarda yayınlayarak, müşterilerimizin organik erişimini arttırmayı hedefliyoruz.

Sosyal Medya Takibi Monitoring

Sosyal medya monitoring ile müşterilerimizin online varlıklarını takip edip, olumlu/olumsuz geri bildirimleri anlık olarak analiz ederek, müşterimizin ile hızlıca aksiyon alıyoruz. Müşterilerimizin hakkında yapılan yorumları, etiketlemeleri, paylaşımları ve diğer sosyal medya aktivitelerini takip ederek, anlık raporlar sunuyoruz. Bu sayede, müşterilerimizin hakkında neler söylendiğini anlamalarını ve potansiyel krizleri önceden fark ederek önlem almalarını sağlıyoruz. Ayrıca, sosyal medya monitoring sayesinde markaların müşteri ilişkilerini güçlendirmelerine ve müşteri memnuniyetini arttırmalarına da yardımcı oluyoruz.

Sosyal Medya Topluluk Yönetimi

Sosyal medya topluluk yönetimi ile müşterilerimizin sosyal medya hesaplarında etkileşim halinde olduğu takipçi mesajlarının ve yorumlarının takibini yapıyor ve anlık olarak raporluyoruz. Bu süreç; yorumların yanıtlanması, mesajların yönetilmesi, müşteri hizmetleri taleplerinin karşılanması ve marka itibarının korunmasından oluşur. Sosyal medya hesaplarınızda oluşan etkileşimleri takip ederek, müşterilerinize hızlı ve profesyonel bir şekilde yanıt vermenizi sağlıyoruz. Böylece marka sadakatinizi arttırıyor ve etkileşimlerinizi daha verimli hale getiriyoruz.

Sosyal Medya Kampanyaları & Çekilişleri

Sosyal medya hesaplarının takipçi sayısını ve etkileşimlerini arttırmak için etkili bir yöntem olan çekiliş ve kampanyalar oldukça önemlidir. Hedef kitlenize uygun, ilgi çekici ve özgün çekiliş/kampanya fikirleri geliştirip, katılım koşullarını belirleyerek sosyal medya hesaplarımızda yayınlıyoruz. Bu sayede hem marka bilinirliğimiz artıyor hem de yeni takipçiler kazanıyoruz. Ayrıca, reklam optimizasyonu ile çekiliş ve kampanyalarımızın daha geniş bir kitleye ulaşmasını sağlıyoruz.

Trendfight

Twitter, YouTube, Facebook, Instagram, Ekşi Sözlük vb. platformlarda belirlenen gün ve saatlerde trendlerde yer alıyor ve rakiplerin önüne geçiyoruz.

Kriz Yönetimi

Müşterilerimizin markalarını etkileyebilecek kriz anlarında, hızlı ve etkili bir şekilde tepki vermek için hazırız. Kriz planı oluşturarak, kriz anında gereken adımları hızlıca atıyor ve olumsuz etkileri minimalize ediyoruz. Kriz yönetimi sürecimizde kurumsal ekip ve müşterilerimizle yakın iş birliği içinde koordinasyon sağlayarak sorunları hızlı bir şekilde çözüyoruz.

Sosyal Medya Analizi & Raporlama

Sosyal medya ve dijital pazarlama faaliyetleri, markanın çevrimiçi varlığını güçlendirmek ve hedef kitle ile etkileşim kurmak için hayati öneme sahiptir. Ancak, bu faaliyetlerin etkilerini ölçmek ve stratejileri geliştirmek için verilerin analiz edilmesi ve raporlanması gereklidir. Bu noktada, sosyal medya analizi ve raporlaması çok önemlidir. Yapılan tüm sosyal medya çalışmalarını aylık olarak detaylı bir şekilde analiz edilerek raporluyoruz. Bu raporlar sayesinde, yapılan faaliyetlerin performansı ölçülebilir ve stratejiler geliştirilebilir. Analizlerimiz sayesinde; takipçi sayısı, demografik bilgiler, erişim ve etkileşimler, reklam kampanyalarının performansı gibi kritik verilerin takibi yapılır. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına özel hazırladığımız raporlar sayesinde, müşterilerimizin hedef kitlelerini daha iyi anlayıp, gelecek stratejilerimizi buna göre belirliyoruz.